📌 Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và v79 ("Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của v79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
01
📖
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa dưới đây:
- "v79" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống, trang web, ứng dụng và dịch vụ vận hành dưới thương hiệu v79 tại địa chỉ v79.biz và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng v79.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo lập trên v79, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do v79 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live dealer, nổ hũ, đá gà, rồng hổ và cá cược thể thao.
- "Giao dịch tài chính": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền và chuyển tiền liên quan đến tài khoản v79.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền, free spin hoặc lợi ích khác được v79 cấp cho Người dùng theo chương trình khuyến mãi.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ v79 trên mọi thiết bị, mọi nền tảng và từ mọi địa điểm, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
02
🆔
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của v79, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. v79 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.2 Năng lực hành vi dân sự
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự tại thời điểm đăng ký.
2.3 Thông tin đăng ký
- Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- Thông tin phải luôn được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- v79 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do Người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
2.4 Giới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản v79 duy nhất. Nghiêm cấm việc sở hữu hoặc kiểm soát nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả qua người thân hay thiết bị khác nhau.
⚠️ Cảnh báo: v79 sử dụng hệ thống xác minh tự động và thủ công để phát hiện tài khoản trùng lặp. Mọi tài khoản vi phạm quy định một tài khoản mỗi người sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu theo quy định tại Điều 10.
03
👤
Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ v79, Người dùng có các quyền và nghĩa vụ sau:
3.1 Quyền của Người dùng
- Được tiếp cận đầy đủ các dịch vụ cá cược và giải trí của v79 theo đúng điều khoản;
- Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của v79;
- Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt;
- Được sử dụng đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn cược, giới hạn nạp và tự loại;
- Được khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
3.2 Nghĩa vụ của Người dùng
- Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai;
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình;
- Thông báo ngay cho v79 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản;
- Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản v79;
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.
04
🎴
Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả trò chơi và hoạt động cá cược trên v79 được vận hành dưới các quy tắc sau:
- Tính bất biến của kết quả: Mọi kết quả trò chơi được xác định sau khi Người dùng đặt cược và không thể thay đổi sau đó. v79 sử dụng hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập bởi các tổ chức kiểm tra quốc tế.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. v79 có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước nhưng thay đổi sẽ hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, v79 có quyền hủy ván chơi và hoàn tiền cược cho Người dùng. Mọi thắng cược từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.
- Cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo cho các trận đấu V-League, Bundesliga, Premier League và các giải đấu khác có thể thay đổi trước giờ khai mạc. Cược đã xác nhận sẽ được tính theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.
- Quyết định của v79 là tối thượng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý v79 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
ℹ️ Lưu ý: Các trò chơi tại v79 Casino như baccarat, roulette, blackjack, sicbo và đá gà đều có tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro — không ai có thể đảm bảo thắng cược liên tục.
05
🎁
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
v79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi theo thời điểm. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và free spin có thời hạn sử dụng cụ thể — thường là 7 đến 30 ngày. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
- Điều kiện tham gia: Mỗi chương trình có điều kiện riêng về mức nạp tối thiểu, loại trò chơi áp dụng và số lần nhận thưởng tối đa.
- Một tài khoản mỗi chương trình: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
- Quyền thu hồi: v79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, kể cả sau khi tiền thưởng đã được cộng vào số dư.
- Thay đổi điều khoản khuyến mãi: v79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ.
Mọi giao dịch tài chính tại v79 được xử lý theo các quy định sau nhằm đảm bảo an toàn và minh bạch cho tất cả Người dùng:
6.1 Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
- Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác;
- Thời gian xử lý: 1–5 phút tùy phương thức thanh toán;
- v79 không thu phí giao dịch nạp tiền — tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng bạn (nếu có) do Người dùng chịu;
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví chính chủ của Người dùng — nghiêm cấm nạp hộ.
6.2 Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
- Tài khoản cần xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút đầu tiên;
- Tiền rút phải về đúng tài khoản đã dùng để nạp (hoặc tài khoản đã đăng ký);
- Thời gian xử lý: 5 phút đến 24 giờ tùy mức độ xác minh và thời điểm yêu cầu;
- v79 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho giao dịch rút lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
6.3 Chống rửa tiền (AML)
v79 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu giải trình nguồn gốc tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường. Mọi hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật.
07
🔒
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
v79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết đầy đủ được quy định trong Chính sách bảo mật tại địa chỉ v79.biz/chinh-sach-bao-mat.
- Mã hoá SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của Người dùng và máy chủ v79 đều được mã hoá bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit.
- Không chia sẻ với bên thứ ba: v79 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng vì mục đích thương mại, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. v79 không chịu trách nhiệm về tổn thất do Người dùng để lộ mật khẩu.
- Quyền truy cập dữ liệu: Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].
v79 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho tất cả Người dùng hoàn toàn miễn phí:
- Giới hạn tiền gửi: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
- Giới hạn tổn thất: Hệ thống tự động dừng khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt;
- Giới hạn thời gian: Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi liên tục;
- Tạm nghỉ (Cooling-Off): Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu;
- Tự loại (Self-Exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài — có hiệu lực ngay lập tức và không thể rút lại trong thời gian đã chọn.
🔞
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có biểu hiện nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ v79 qua email
[email protected] hoặc live chat để được tư vấn và hỗ trợ chuyên môn miễn phí.
v79 có quyền áp đặt giới hạn hoặc đóng tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà chúng tôi xác định có hành vi cá cược có hại, kể cả khi Người dùng không tự nguyện yêu cầu.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ v79:
- Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, mượn tên người khác hoặc sử dụng thông tin người chưa đủ tuổi;
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản v79 dưới bất kỳ hình thức nào;
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống;
- Thông đồng với người chơi khác, nhân viên v79 hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả cá cược;
- Nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện giao dịch nhằm rửa tiền;
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính;
- Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào của v79;
- Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ v79.
⚠️ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc và tiền thắng), và báo cáo với cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự.
10
🔐
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
v79 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin đăng ký gian dối hoặc tài liệu xác minh giả;
- Tài khoản không hoạt động trong 365 ngày liên tiếp;
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
- Phát hiện hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc rửa tiền.
Người dùng có thể tự chủ động đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ v79. Số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
11
⚖️
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, v79 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của v79, bao gồm sự cố hạ tầng internet, thiên tai hoặc tấn công mạng;
- Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của Người dùng;
- Tổn thất do Người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng v79;
- Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
v79 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo tính ổn định của dịch vụ và thông báo lịch bảo trì trước ít nhất 24 giờ khi có thể.
v79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng:
- v79 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị trong tài khoản;
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật phản ánh phiên bản mới nhất;
- Thay đổi có hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp yêu cầu pháp lý khẩn cấp;
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản đã sửa đổi.
💡 Khuyến nghị: v79 khuyến nghị Người dùng định kỳ xem lại Điều khoản & Điều kiện này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn tại địa chỉ v79.biz/dieu-khoan-dieu-kien.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của v79, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
📧
Email Hỗ Trợ & Khiếu Nại
Phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ hành chính
💬
Live Chat Trực Tuyến
24 giờ / 7 ngày / 365 ngày
Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút
Đối với khiếu nại tài chính, vui lòng chuẩn bị sẵn: mã tài khoản v79, thời gian giao dịch (ngày/giờ), số tiền liên quan và mã giao dịch (nếu có). Điều này giúp đội ngũ v79 xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng và chính xác hơn trong vòng 72 giờ làm việc theo cam kết.
⚠️ Lưu ý về kênh liên hệ: v79 không có tổng đài điện thoại hay nhóm Zalo/Telegram chính thức. Nếu ai tự xưng là đại diện v79 liên hệ qua các kênh đó, đây là hành vi giả mạo — vui lòng báo cáo ngay tới [email protected].